COMENTARII

PĂRERI  DESPRE  SUBIECTE  ACTUALE

Reactii la Campania Anti-Cablisti : Iunie - Decembrie 2005

==================================

    Primul mesaj de la N.S.

    Domnule MunteAlb,

    V-am citit protestul nascut probabil din prea multă plictiseala şi lipsa a problemelor reale. Este interesanta perspectiva dumneavoastra. Credeti ca în Statele Unite de exemplu, toată lumea este multumita? Va las placerea sa descoperiti cam cate personaje injura providerii (mari) de internet pentru serviciile lor.

    Faptul ca un angajat nu stie sa raspunda cand ce şi cum denota faptul ca nici sefii lui nu ştiu şi la fel ca sefii, nici patronii respectivi. Haosul managerial domneste peste tot, dorim sa obtinem mai mult cu mai putina munca, vrem ca alţii sa ne rezolve problemele. Cand spun "peste tot" nu ma refer numai la companiile de telecom sau numai la cele din Rumînia.

    Ca sa inchei şi sa pun la îndoială cele afirmate de dv: Romtelecom a dat drumul la ADSL. Ar trebui sa va definiti noţiunea de "best effort" caci asta înseamnă ADSL...dar nu asta era ideea.

    O lectura placuta dar absolut inutila (remarc desimea cu care apare cuvantul UPC în texte).

    Remarcabil host-ul dv. Domono, poate reusiti sa-i faceti un lobby. :-)

    N.S.

=======================================

    Raspunsul meu la primul mesaj al lui N.S.

    V-am citit şi eu mesajul cu mare atentie şi va spun de la început ca are un mare neajuns, anume este lipsit de argumente. Pentru un mesaj critic prezentă argumentelor este esenţială şi îi confera coerenta şi substanta. Pe baza argumentelor eu as fi putut alcatui un raspuns mai bun, nu unul bazat pe supozitii.

    Presupun ca va referiti la materialul "Campanie Anti-Cablisti", deoarece mai este prezent pe sit şi un protest Anti-RomTelecom. Nu ştiu pe ce baza socotiti ca protestul este unul "nascut probabil din prea multă plictiseala şi lipsa a problemelor reale". Dacă as putea ca într-un moment de plictiseala sa ma asez la calculator şi sa scriu astfel de texte probabil ca situl meu ar fi avut de trei ori mai multe pagini.

    Lipsa posibilitatii de conectare la internet prin cablu este o problema reală atît pentru mine cît şi pentru alte zeci de mii de internauti din toată tara, toţi fiind obligati sa platim în fiecare luna în jur de un milion de lei la RomTelecom, pentru un consum modest de internet. Situaţia de pe piata romaneasca a cablului este uneori de domeniul absurdului. La mine în bloc, în Bucuresti, RDS a instalat reteaua modernizata de la începutul anului 2004, deci de acum un an şi jumătate dar nu i-a dat drumul nici acum. Şi nu este o situaţie rezumata la un singur bloc, ci la toată zona. Nu le cer celor de la RDS imposibilul, ci sa dea drumul la internet, dar ei nu au de gind sa facă asta în viitorul apropiat, lucru confirmat şi de o discuţie cu cineva de la sediul central purtata acum o luna şi ceva. Stau deci cu cablul UTP în fata usii şi ma uit la el cum atirna, în loc sa fie bagat în calculator. Şi atunci mi-am zis ca dacă RDS nu vrea sa dea drumul la internet, eu de ce sa continui sa îi sponsorizez cu abonamentul lunar la CATV ? Aşa ca l-am intrerupt de la începutul anului. Nu vad ce este aşa de neobisnuit în reactia mea, pe care o recomand şi altora, poate ca RDS îşi va reconsidera atitudinea dacă va suferi pierderi financiare importante.

    Faptul ca imi dati exemplul cu internautii din SUA ma face sa cred ca nu ati citit materialul în intregime. Iata ce spuneam eu la un moment dat, referindu-ma la mesajul unui internaut cu care am corespondat :

    "În mesajul anterior vorbeai despre "apucaturile rumîneşti" ale unei firme americane. Comportamentul UPC nu este tipic "rumînesc", ci tipic monopolist. Situaţia din orasul tau se repeta de mii de ori în USA, unde firmele de cablu refuza sa ofere internet în localitatile mai mici......"

    Stiu deci ca şi în USA nu este totul perfect, dar situaţia de acolo nu se compara cu cea din Rumînia. Aici marea problema este lipsa de disponibilitate a internetului de mare viteza, în timp ce în USA toate orasele mari sau mijlocii sînt acoperite cu cablu, cu ADSL sau cu ambele. Una este sa fii nemultumit de serviciul care ti se oferă (USA) şi alta este sa fii nemultumit ca nu ti se oferă un serviciu pentru care esti dispus sa platesti (Rumînia). Dacă în Bucuresti nu ar fi existat retelele de cartier ar fi fost jale, pentru ca RDS şi Astral nu oferă internet prin cablu decît într-o parte redusă din Bucuresti şi nici nu se grabesc prea tare sa îşi extinda aria de acoperire.

    Angajatii cablistilor se fac vinovati nu de faptul ca nu ştiu planul de dezvoltare al propriei companii, ci de acela ca mint şi intretin sperante false, cum ca internetul va deveni disponibil în scurt timp, cînd de fapt în cele mai multe zone acest timp se masoara în ani. RomTelecom a dat drumul la ADSL doar pentru firme şi urmeaza şi oferta pentru utilizatorii casnici în toamna. Evident ca acest serviciu este de tipul "best effort" (negarantat), la fel ca şi ofertele cablistilor.

    Aveti tot dreptul sa socotiti materialul inutil, însă asta pentru ca probabil nu va este adresat, adică aveti deja conectare de mare viteza la internet şi subiectul nu va mai intereseaza. Pentru alţii lucrurile stau invers. Pagina este vizitata şi nu cred ca vizitatorii ar face clic pe titlul paginii în lista de la Google dacă subiectul nu i-ar interesa. Pina acum nimeni nu mi-a zis ca pagina este inutila, doar dv., care însă nu oferiti argumente pentru aceasta afirmatie. Acronimul UPC apare des pentru ca 75 % din text este de fapt un schimb de mesaje între mine şi un internaut care locuieste într-un orasel unde UPC este cablistul local. Se pare ca multinationala UPC a cumparat Astral de curind, deci acest acronim va deveni familiar şi pentru bucuresteni.

    Referitor la gazda sitului, nu ştiu cum sa va interpretez afirmatia. Eu nu-mi vizitez paginile decît foarte rar, mai ales seara, şi nu am remarcat probleme cu afisarea lor. Dacă ati accesat pagina pe la prinz probabil ca lucrurile au decurs mai incet, pentru ca atunci traficul pe sit este cel mai intens. Cit despre lobby pentru Domono nu am de ce sa fac, sînt un client care şi-a platit gazduirea, deci nu vad de ce i-as face publicitate.

    MunteAlb

==========================================

    Al doilea mesaj de la N.S.

    Domnule MunteAlb,

    Raman la parerea ca într-adevăr aveti timp sau scrieti extrem de repede. Mi s-a parut un demers patetic cu un consum energetic demn de o cauza mai bună. Dacă ati cunoaste realitatile dintr-o companie de telecomunicatii fata în fata cu statul roman, ati vedea poate şi motivele pentru care nu sunteti o prioritate şi nu ati mai arunca vina pe angajati (care nu fac decat sa incerce sa îşi pastreze locurile de munca). În ceea ce priveşte managementul şi patronatul, e adevărat, lor li se datorează decizii stranii - mai ales ca pentru unii vilele şi masinile sunt mai importante decat consecintele deciziilor care franeaza dezvoltarea. Şi dezvoltare înseamnă şi bucata de cablu care trebuie sa ajunga la dv.

    A avea asteptarile pe care un cetatean american le are de la un ISP de la el de acasa, ar insemna sa ignorati şi celelalte realitati rumîneşti. Un simplu exemplu care face diferenta este contabilitatea şi modul în care aceasta greveaza cash flow-ul unei companii: în Rumînia platesti pentru ce hartii ai eliberat, în lumea civilizata platesti pentru ce bani ti-au tranzitat contul, de aici şi diferenţe de potenta financiara instantanee. Dar sigur nu acesta este subiectul.

    Eu va urez succes chiar dacă în continuare demersul mi se pare exagerat şi transformat aproape într-un scop în sine.

    N.S.

===========================================

    Raspunsul meu la al doilea mesaj a lui N.S.

    Sincer sa fiu nu reusesc sa imi dau seama de ce socotiti demersul meu ca fiind unul patetic (cf. DEX, patetic = plin de patos, care emotioneaza, induioseaza). În materialul Campanie Anti-Cablisti nu folosesc decît argumente rationale, nicidecum unele bazate pe stari emotive. Cit despre consumul energetic demn de o cauza mai bună, va repet ca în momentul de fata faceti parte dintr-o minoritate de persoane care fie sînt multumite de prestatia cablistilor, fie sînt ele insele sau rudele lor angajate la aceştia. Majoritatea internautilor romani nu fac parte din categoria de oameni de mai sus, iar pentru ei initiativa mea este o "cauza bună", pentru care merita sa depui efort energetic. Nu sînt singurul care depun un astfel de efort, dovada fiind multele mesaje postate zilnic pe forumurile de discuţii, unde se trateaza problematica internetului prin cablu. Dacă ar fi sa ma iau după frecventa cu care posteaza unii dintre acesti forumişti, mesajele lor insumate de pe o singura luna depasesc mărimea materialului scris de mine.

    În cazul specific al Campaniei Anti-Cablisti, trei sferturi din el sînt reprezentate de un schimb de mesaje cu un internaut nemultumit de cablistul UPC, actiune care a avut loc pe parcursul a patru luni. Asta şi ca sa va linistesc ingrijorarea legata de timpul meu, pe care aveti impresia ca mi-l petrec concepind campanii de protest. Şi am sa va spun un secret. Eu nici măcar nu ma pot socoti un mare consumator de internet, pentru ca ma rezum la cititul citorva articole, nu descarc muzica sau filme pentru ca nu ma pasioneaza aşa ceva şi nici nu imi doresc sa particip la jocuri în sistem multijucator ("multiplayer") desfasurate pe internet. Însă exista nenumarati internauti care sufera realmente pentru ca nu au acces la aceste facilitati în acest moment, nu peste cinci ani, atunci cînd vor trebui sa se gindeasca la lucruri mai serioase. Indignarea acestor internauti transpare din materialul meu, nu a mea personala, pentru ca atunci cînd scrii ceva te poti transpune şi în pielea altora, fie şi numai pentru cîteva ore, indeajuns cît sa poti exprima nişte opinii care sa te reprezinte nu numai pe tine, ci şi pe alţii care se afla într-o situaţie asemănătoare. Singurul meu cistig de pe urma internetului prin cablu ar fi o economie de bani, dar şi aceasta fără prea mare importanta în acest moment.

    Vorbind de patetism, o mostra din el poate fi întîlnită chiar în mesajul dv. atunci cînd ma acuzati ca arunc vina situatiei de pe piata de cablu în spinarea angajatilor, care nu fac decît sa incerce sa-şi mentina locurile de munca şi prin urmare atitudinea lor este scuzabila. Nu sînt un adept al sintagmei "Scopul scuza mijloacele" şi deci comportamentul angajatilor care îi mint pe internauti mi se pare total inacceptabil, indiferent care ar fi motivatia sa, fie ea şi cu accente existentiale. Relatia client - angajat trebuie sa se bazeze pe sinceritate şi respect, pentru ca salariile angajatilor cablistilor sînt în fapt platite de către clienti. Iar dacă patronii îi obliga pe anagajatii de la relatii cu publicul sa îi minta pe acesti clienti sub amenintarea pierderii locurilor de munca, atunci lucrul este foarte grav, iar sindicatul salariatilor şi OPC-ul ar trebui sa intervina pentru remedierea situatiei. Grija acestor angajati nu trebuie sa fie ceea ce am scris eu, chiar dacă asta îi pune într-o lumina proasta, ci ceea ce fac proprii lor patroni. Dacă angajatii îi lasa pe aceştia sa ia decizii aberante, primii care vor suferi vor fi chiar ei, salariatii, pentru ca patronul nu pleaca din companie decît după ce aceasta da faliment, în timp ce angajatii incep sa fie dati afara cu mult înainte. Nu propun o conducere colectiva a companiilor, dar vocea salariatilor trebuie sa se facă şi ea auzita, pentru ca patronii uneori uita ca au în responsablitatea lor viaţa de zi cu zi a sute de oameni şi a familiilor acestora. Exemplul tipic este RomTelecom ai cărui manageri detin recordul la incompetenta. Acestia nu au dorit sa instituie unui tarif forfetar pentru internet, pentru ca patronii greci nu doreau sa piarda banii de pe dial-up care se tarifa la minut şi au intirziat nepermis de mult investitiile în ADSL. Asta nu a făcut decît ca lumea sa se indrepte către cablisti şi retelele de cartier, iar dificultăţile financiare ale RT ce au rezultat din aceste decizii gresite au făcut ca mii de angajati sa fie dati afara. Acelasi lucru se poate intimpla şi la cablisti, dacă nu se trezesc şi nu oferă cît mai repede internet în toate localitatile unde exista cerere pentru aşa ceva. Faptul ca Bucurestiul nu este încă deservit în totalitate în ceea ce priveşte internetul prin cablu este una din marile greşeli decizionale ale cablistilor, fără corespondent probabil în nici una din tarile vecine. Pierderile financiare care rezulta din aceasta situaţie vor avea fără îndoială pe viitor un important impact asupra existentei companiilor de cablu.

    Ceea ce nu stiti dv. este ca eu am scris materialul "Internet prin Cablu" încă din anul 2000, cînd acest tip de internet nu exista decît sub forma de teste în Bucuresti. Mi s-a parut ca efortul de a scrie un astfel de material a fost necesar în conditiile în care se crea o alternativa mai bună la internetul prin dial-up foarte scump din cauza tarifelor RomTelecom. În toţi acesti ani am actualizat materialul şi el a fost vizitat de foarte multi internauti interesati de subiect. Prin prezentarea ofertelor cablistilor se poate spune ca eu am făcut (şi încă mai fac) publicitate gratuita, care este vizonata de mii de oameni. Accentele critice la adresa strategiei cablistilor nu şi-au făcut aparitia în material decît în anul 2004, cînd a devenit clar ca utilizatorii casnici sînt din ce în ce mai mult neglijati de aceştia şi puşi sa astepte la nesfirsit. Iar "Campania Anti-Cablisti" a fost scrisa în 2005, tot din acelaşi motiv. Credeti-ma ca nu as fi scris-o dacă lucrurile s-ar fi desfasurat normal, iar internetul prin cablu ar fi devenit o realitate pentru cei care îl asteapta de cîţiva ani, bucuresteni sau din orice alt oras al tarii.

    Multi dintre internautii romani doresc sa cunoasca "realitatile" activitatii dintr-o companie de telecomunicatii, dar nimeni nu este dispus sa le facă publice. Fiecare companie are un sit prin intermediul căruia ar putea sa îşi informeze clientii existenti sau potentiali despre dificultăţile pe care le intimpina în raport cu statul roman, dificultăţi care se rasfring asupra calitatii şi disponibilitatii serviciilor. Exista nenumarate ziare, posturi de radio şi TV în care se pot da interviuri pentru a se explica exact cum stau lucrurile. Eu insumi nu am fost contactat de nici un angajat al RDS sau Astral care sa-mi explice punctul lor de vedere, iar directorul de marketing de la UPC nu a mai dat nici un semn de viaţa atunci cînd a vazut ca va trebui sa facă fata unor realitati incomode ce reieseau din mesajele schimbate de mine cu un internaut amagit de nenumarate ori de angajatii UPC. Ce sa inteleg din asta, ca şi tacerea e un raspuns ? Am eu perfectă dreptate în tot ceea ce susţin ? Cititi comentariul "Lipsa de TeleComunicare" de pe situl meu şi veti vedea ca eu sugerez ca şi postarea anonima pe forumuri de către angajatii cablistilor ar putea fi o optiune, care ar duce la intelegerea de către internauti a piedicilor de care se lovesc cablistii, în masura în care aceste piedici sînt reale şi nu inchipuite, în spatele lor ascunzindu-se dorinta de inavutire exagerata a patronilor, lucru avansat şi de dumneavoastra.

    Faptul ca utilizatorii casnici nu reprezintă o prioritate pentru cablisti mi se pare o greseala enorma de strategie, ca sa nu mai vorbesc de aspectul moral al situatiei. Utilizatorii casnici au sprijinit dezvoltarea companiilor de cablu ani de-a rîndul, prin "marunta" lor contributie lunara sub forma de abonament CATV. Cablistii de azi care oferă şi transmisii de date s-au bazat şi se bazează pe acesti bani pentru a face investitii şi a plati imprumuturile bancare contractate. Ce primesc clientii vechi la schimb pentru loialitatea lor ? Promisiuni şi iar promisiuni, aminari peste aminari. Şi ce ar trebui sa facă ei în aceasta situaţie ? Să ramina în continuare la bunul plac al patronilor companiilor de cablu sau sa incerce sa riposteze aşa cum pot ? Să iau chiar exemplul meu. Dacă eu nu reprezint o prioritate pentru RDS, atunci nici abonamentul la televiziunea prin cablu RCS, pe care l-am platit ani de-a rîndul, nu reprezintă o prioritate pentru mine. În acest fel sintem chit din punctul de vedere al relatiei noastre de afaceri şi nu mai sînt eu cel care iese în pierdere ca pînă acum, asteptind ca prostul un internet care nu îşi face aparitia. Las la o parte ridicolul situatiei pe care l-am expus de multe ori, anume ca în fapt RDS a instalat cablurile de fibra optica subterana şi reteaua de cablu UTP în blocul meu de un an şi jumătate, dar refuza sa o puna în functiune. Ce sa inteleg eu din acest lucru ? Pe de o parte eu ca utilizator casnic reprezint o prioritate pentru ca reteaua a fost deja instalata, pe de alta parte nu reprezint o prioritate pentru ca se amina la nesfirsit darea ei în folosinta ? Dar oare instalarea retelei şi lasarea ei în adormire nu a fost facuta cumva cu un scop ascuns, anume blocarea dezvoltarii retelelor de cartier ? Cine sa se mai apuce sa stringa bani şi sa construiasca o retea de bloc cînd se poate trezi ca a doua zi RDS da drumul la internet şi reteaua de bloc îşi pierde ratiunea de a exista, iar banii investiti în ea au fost aruncati pe fereastra ? Motivatia pentru astfel de situaţii stranii ar trebui lamurita de către angajatii cablistilor dacă ei doresc sa îşi pastreze locurile de munca, amenintate de debransarea de la CATV a internautilor nemultumiti de strategia extinderii cu incetinitorul adoptata de RDS.

    Credeti ca dacă apelati la comparatia dintre Rumînia şi USA puteti sa explicati dificultăţile intimpinate de furnizorii romani, care evolueaza într-un mediu de afaceri mai greoi. Nu sînt de aceeaşi parere, la mijloc sînt fie erori de strategie, fie decizii care nu se justifica d.p.d.v. economic. Faptul ca RDS a insistat sa introduca simultan internetul prin cablu şi telefonia fixa a fost o greseala de strategie, pentru ca s-a vazut ca nu fac fata unei extinderi sustinute a acestor servicii. Introducerea întîi a internetului şi apoi a telefoniei era calea de urmat şi acest lucru va deveni evident şi pentru managerii RDS în foarte scurt timp, odata cu lansarea serviciului ADSL de la RT pentru utilizatori casnici. Oricit de scump ar fi acesta din urma, măcar va avea avantajul ca va fi disponibil în tot Bucurestiul şi ca urmare va lua pentru cel puţin un an de zile multi din clientii potentiali ai RDS care s-au saturat de asteptare. Nu ma bucur de aceasta eventualitate, dar ea este benefica pentru utilizatorii casnici, pentru ca managerii de la companiile de cablu vor trebui sa invete sa facă fata concurentei într-un domeniu în care pînă acum aveau un monopol de facto, pecetluit prin acorduri secrete de neagresiune. Iar prima lectie este ca acea companie care incheie contracte cît mai repede şi furnizeaza serviciul respectiv într-un timp cît mai scurt are toate sansele ca sa îşi pastreze şi pe mai tîrziu clientii astfel cistigati. A doua lectie este ca dorintele clientilor trebuie respectate sau ei vor pleca la concurenta. Lansarea DigiTV s-a făcut din banii de la abonatii CATV, iar resursele acestea financiare puteau foarte bine merge către internetul prin cablu. Cum pe mine şi pe atitia alţii din Bucuresti nu ne intereseaza DigiTV-ul, dar ne intereseaza internetul, este dreptul nostru sa renuntam la abonamentele CATV, pentru a sanctiona astfel decizia patronilor RCS-RDS care nu au luat în seama parerea clientilor din Bucuresti care asteapta internetul şi nu televiziunea prin satelit, la care se poate avea acces mult mai eficient cu o antena parabolica. În sfirsit cea de-a treia lectie pentru companiile de telecomunicatii este ca dacă doresti sa supravietuiesti pe o piata concurentiala trebuie sa vii mereu cu oferte superioare celor deja existente, şi nu sa-ti alienezi clientii cu oferte inselatoare, cum a fost cea cu recenta marire a vitezei de către RDS, care se refera în fapt doar la traficul metropolitan, desfasurat în reteaua RDS şi a partenerilor sai.

    Urarea dv. de succes din finalul mesajului nu mi se pare sincera ci mai mult una de complezenta, dar acest lucru nu ma afecteaza în nici un fel. Aveti impresia greşită ca eu am în minte doar campania contra cablistilor şi ca depun eforturi sustinute pentru a o face sa reuseasca. Dar reusita nu mai depinde acum de persoana mea, a cărei contributie s-a sfirsit cu scrierea materialului, ci de cei care imi vor urma exemplul şi vor renunta la abonamentul CATV. Aşa cum se poate remarca foarte uşor, eu nu fac eforturi deosebite de promovare a campaniei, adică nu trimit spam, nu ma duc pe forumuri sa agit spiritele, nu cumpar spaţiu publicitar în mass-media şi nu lipesc afise pe strada. Vizitatorii vin adusi de Google sau prin recomandari ale altor internauti, ambele fiind situaţii care nu se afla sub controlul meu. Decizia de a sanctiona cablistul care nu-şi respecta promisiunile este la latitudinea fiecaruia care doreşte sa participe la campanie pentru a-şi atinge scopul de a avea internet prin cablu cît mai repede. Succesul campaniei va depinde doar de constientizarea de către internautii romani ca ei reprezintă o forta care poate sa îşi impuna interesele în fata oricărei companii de telecomunicatii din Rumînia.

    MunteAlb

=====================================

    Reactia internautului B.S. la mesajele lui N.S.

    Salut!

    Am citit cu mare atentie ultimele articole şi mi-a sarit în fata dialogul tau cu domnul N.S. Dupa felul în care vorbeste sigur este angajat la vreo firma de cablu (cred ca UPC) ....prea se leaga de America şi de felul în care ai expus nişte realitati.

    As dori sa-i transmit domnului N.S. (nu pot sa ma abtin) sa vina din curiozitate în Boldesti - Scaeni sa vada aici ce înseamnă managementul prost al unei firme americane...care nu vrea sa dea net deoarece în urma "studiilor de piata" "noi suntem prea saraci şi nu ne putem permite." De cand stie UPC ce ne permitem noi şi ce nu?!------ (spre exemplu oamenii nu au apelat la pachetele suplimentare de cablu ale UPC deoarece raportul calitate-preţ este foarte dezavantajos )------- Pentru UPC nici semnaturile adunate cu sutele nici rugamintile nu cantaresc cat un "studiu de piata" al unor "specialisti". Aşa ca, acum în localitate sunt 2 retele de vreo 100 de calculatoare şi lucrurile evolueaza rapid, foarte rapid. Chiar acum lucrez pentru extinderea unei retele avand la baza o solutie hibrida (down de pe satelit iar up pe radio).

    Cu UPC sau fără UPC lucrurile merg înainte. În 2003 cand am aflat ca UPC a cumparat firma locala de cablu am ramas cu gura cascata de uimire şi de admiratie. Acum cand aud de UPC mi se face scarba (scuza-ma de limbaj). Nu am nimic cu aceasta firma dar nu imi place neseriozitatea şi minciuna, pe care o gasesti din plin la aceasta. Dacă UPC ar fi mers în ritmul acesta şi în Occident sau în America cred ca ar fi dat de mult faliment. Faptul ca pentru astfel de firme mamut noi suntem doar nişte "estici" face ca lucrurile sa evolueze în halul acesta.

    Spre exemplu în Ploiesti abia acum s-au trezit sa modernizeze reteaua, pana acum au făcut "teste". Parca ar fi dat internet pe luna. Ei cred ca noi inghitem toate elucubratiile lor pe care le dau în ziare centrale sau locale. Noi vrem fapte nu vorbe, eu cel puţin m-am saturat de cele din urma. Dacă citesti ziarele din Rumînia la rubricile dedicate comunicatiilor stam mai bine decat Franta. Realitatea este alta şi din păcate una sumbra.

    As mai dori sa-i spun domnului N.S ca fiecare roman are drept la informaţie, iar internetul este cea mai viabila cale de acces şi nu televiziunea. UPC, în loc sa plateasca zeci de "specialisti, psihologi", cu mii de dolari, mai bine ar face un studiu de piata intrebandu-i direct pe clienti cand vin sa-şi plateasca factura. Dar UPC nu se apleaca la "prostime" asculta "savantii". Lipsa de sinceritate a unei firme, fie ea şi multinationala, fata de clienti îi va aduce o moarte sigura.

    Ma scuzi pentru aceasta polemica virtuala cu domnul N.S. dar nu m-am putut abtine sa nu aduc un raspuns la iritarea dansului legata de frecventa numelui UPC în articolele tale.

    Bafta şi numai bine!
    B.S.

====================================

    Mesaj de la M.C.

    V-am citit protestul anti-cablisti, şi deşi sunt de acord cu dumneavoastra, într-adevăr îşi bat joc de
utilizatorii obişnuiţi, dar, din păcate, mijlocul de protest (deconectarea) nu îi va afecta în mod deosebit
- ei strang în jur de 10-15% din veniturile lor vin din cablul TV la utilizatorii obişnuiţi (nu mai e ca în anii '90 - cand aceştia formau grosul), şi doar 1-2% din Internet "pentru acasa". Ba mai mult, ei castiga din existenta retelelor, cerand tarife cu mult exagerate pe segmentul acesta (unde ei au o cota de piata imensa - 60-70%), dat fiind investitia initiala mult mai mica (nu este nevoie de toată instalatia prin blocuri, de convertoare fibra/coaxial etc.). Pentru un protest mai eficient, o idee ar fi cumpararea unui spaţiu de reclama la televiziuni, şi difuzarea unui spot cu tema "Cetatenii nemultumiti de socetatile de cablu protesteaza". Asta îi va durea rau de tot.

=====================================

    Raspunsul meu la mesajul lui M.C.

    Nu ştiu cît de eficienta ar fi initiativa propusa de dv. dar va pot spune ca va fi mult mai dificil de realizat decît cea pe care o susţin eu. În anul 1999 am incercat sa constitui o Asociatie a Utilizatorilor Internetului din Rumînia (AUIR) şi am fixat o cotizatie absolut simbolica pentru cei care ar fi vrut sa devina membri. Ideea care statea în spatele cotizatiei nu era de natura financiara, pentru ca nu s-ar fi strins multi bani, ci mai degraba de natura psihologica, pentru ca ar fi descurajat inscrierea persoanelor neserioase, care altfel s-ar fi alaturat organizatiei numai pentru a se distra şi a incurca lucrurile. Ei bine, am avut nişte probleme atît de mari cu acceptarea acelei cotizatii simbolice, încît a trebuit sa renunt la ea. Am fost acuzat ca vreau sa ma imbogatesc pe seama AUIR, deşi nu eu colectam sau dispuneam de acei bani, ci nişte internauti care urmau sa fie alesi în mod democratic. Pina la urma din cauza certurilor alimentate de cîţiva internauti neseriosi şi a lehamitei care m-a cuprins pe mine organizatia AUIR nu a depasit stadiul de proiect, fiind abandonata la începutul anului 2000, spre bucuria RT care astfel a putut sa continue sa stabileasca tarife aberante pentru internet fără ca sa i se opuna nici o forta bine organizata, cum ar fi fost o organizatie de tip sindical a internautilor romani.

    Povestea cu imbogatirea mea pe seama internautilor s-ar intimpla şi acum dacă as încerca sa cer bani pentru a cumpara spaţiu publicitar la TV, deci ideea nu este deloc practica. Iar varianta ca eu sa platesc singur acest spaţiu publicitar iese din discuţie, pentru ca voi repeta mereu ca deşi eu am lansat campaniile contra RT şi a cablistilor, nu este vorba de o cruciada personala a mea, ci ar trebui sa fie o lupta a tuturor internautilor interesati sa aibă acces la internet la un preţ rezonabil. Contributia mea a fost scrierea materialelor, iar contributia celorlalti internauti ar trebui sa fie scrierea unor mesaje electronice de protest după modelul oferit de mine şi eventual renuntarea la serviciile oferite de RT sau cablisti. În acest moment (august 2005), eu am în sfirsit acces la internetul prin cablu, dar asta nu înseamnă ca nu ma voi mai implica pentru ca acelaşi lucru sa devina posibil pentru oricare internaut roman, indiferent de localitatea sa de domiciliu. Din păcate dacă nu se va intelege de către internauti ca orice campanie presupune o participare masiva, fie şi numai sub forma unui mesaj electronic de protest, nu se va obţine nici un rezultat, chiar dacă se vor cheltui bani pe reclame la TV. În cazul campaniilor lansate de mine obiectivele se pot realiza fără cheltuieli financiare, dar este nevoie de implicarea tuturor internautilor care doresc sa aibă cît mai repede acces la internetul de mare viteza.

    MunteAlb

======================================

    Primul mesaj de la M.P.

    Buna ziua! Salut initiativele Dvs. care au ca tinta marii "indiferenti" de pe piata de internet broadband. Folosesc internetul din anul 1998, dial-up desigur, şi am ramas pana azi [fidel] acestei variante. Aceasta doar pentru ca nu am alternative. Ma regasesc în aceeaşi situaţie ca şi Dvs., doar ca eu am CATV prin UPC. Despre promisiuni nu mai spun, confirm doar afirmatiile care apar în articolele Dvs.

    Dar, acum am o raza de speranta, de care vreau sa ma conving. De cand cu ADSL-ul de la RT, parca incep sa cred ca lucrurile converg spre bine. Dar încă nici aceasta varianta nu e rentabila: cei 1024 kbits/s (ClickNet Express 1024) sunt negarantati, nici măcar 25%. Ceea ce ei numesc FUP (Fair User Policy) pt limitarea traficului poate fi un lucru bun, ne raman 10 GB/luna care pot fi scosi la viteza maxima (deşi negarantata), după care incepe limitarea vitezei. Marea problema ramane faptul ca nu avem o plaja de abonamente din care sa alegem. Dacă nu am nevoie de 1 Mbit, ci doar de un sfert, ce ma fac? Pentru a da lovitura au nevoie de un abonament popular, adresat directă oamenilor, fără mari pretentii.

    Ce vreau eu sa ştiu de la Dvs.: Ati publicat vreun articol sau va pregatiti sa o faceti pe tema ADSL de la RT? Poate aveti nişte legaturi către site-uri cu pareri ale utilizatorilor care deja utilizează acest serviciu. Poate ca imi dati şi mie nişte idei, ce ar trebui sa facem pentru ca sa-i facem sa ne ofere variante mai multe? Să le scriem la infinit şi sa nu primim raspuns, sa luam actiuni concrete? Ce fel de actiuni? Strangeri de semnaturi, propuneri de plane tarifare? Sunt ei în stare sa ne asculte? Astept un raspuns din partea Dvs. şi va doresc toate cele bune!

    M.P., Cluj-Napoca.

=====================================

    Raspunsul meu la primul mesaj al lui M.P.

    Eu am tot scris despre RomTelecom în ultimii cinci ani şi le-am criticat în permanenta strategia în ceea ce priveşte tarifele de conectare la internet. Articolele mele au fost şi sînt citite de persoane din RomTelecom, însă deciziile legate de politica tarifara nu sînt luate la Bucuresti, ci la Atena, de către conducerea OTE. Tarifele practicate de RT sînt o imagine în oglinda a celor practicate de OTE şi s-au caracterizat dintotdeauna prin lipsa de flexibilitate, adică nu s-au oferit pînă acum mai multe variante din care clientul sa o aleagă pe cea care îi convine cel mai mult. Aparent lucrurile se vor schimba din toamna asta, pentru ca RT a cumparat un soft special care le va permite sa propuna tarife diferentiate pentru telefonia fixa (care sa cuprinda numere favorite, etc.).

    Cu RomTelecom este o mare problema şi anume din cauza faptului ca nu au avut concurenta pînă acum şi-au putut permite orice (cresteri aberante ale abonamentelor şi ale tarifului incasat pe minut), dar asta le-a făcut mai mult rau decît bine în ultima instanta, pentru ca lumea a ajuns sa îi urasca. Este straniu ca de fiecare data cînd au lansat un nou serviciu i-au fixat un tarif enorm, de parca nu ar dori sa îl vinda la cît mai multe persoane. În fapt poate ca acesta este adevarul şi în ceea ce priveşte serviciul ADSL pentru utilizatorii casnici, poate ca RT nu are capacitatea de a oferi acest serviciu la un număr mare de utilizatori şi de aceea practica un tarif foarte mare, practic imposibil de platit de majoritatea utilizatorilor care se conecteaza de acasa. Ar fi de dorit ca RT sa ofere şi variante de conectare la viteze mai mici, pentru care tariful sa fie pe masura. Şi acest lucru l-am recomandat, aşa cum se poate observa din pagina /Stiri.htm, cînd am vorbit despre acest serviciu al RT sub forma stirii din 16 Iulie 2005, avind titlul "ADSL casnic de la RomTelecom". Dar chiar dacă ceea ce am scris eu este citit la RT asta nu înseamnă ca vor lua în seama sfaturile mele, deşi ele vin din partea cuiva care ar dori sa vada concurenta între ADSL şi internetul prin cablu, adică între RT şi cablisti, concurenta de pe urma căreia sa beneficieze utilizatorii de internet.

    Intr-adevar am în plan scrierea unui material despre ADSL, dar el nu va fi gata mai devreme de o luna de acum incolo. Chiar şi aşa sansele ca RomTelecom sa ia în seama recomandarile mele sînt extrem de mici, practic nule, tocmai pentru ca deciziile importante nu se iau la Bucuresti. Din experienta mea de pînă acum nu cred ca exista ceva care sa schimbe modul în care conducerea OTE stabileste tarifele. Este ca şi cum acei manageri de la departamentul de marketing al OTE ar trai pe o alta lume, în care nu exista concurenta şi ca urmare stabilesc tarife după bunul lor plac, în plus neluind în seama puterea de cumparare a clientelei tintite. Pretul care trebuie platit pentru ClickNet Express este enorm şi asta nu va face decît ca lumea sa nu se aboneze la el, dar aparent celor de la RT nu pare sa le pese de acest lucru.

    Sfatul meu este sa mai asteptati o luna, pînă în septembrie 2005. Sînt aproape sigur ca RT va lansa şi variante de abonament ADSL mai ieftine, însă cu trafic limitat. Nu am informaţii din interiorul companiei, însă astfel de oferte exista în Grecia, de exemplu OTEnet ECOnomy 1000 care are caracteristicile : viteza 384/128 kbps, trafic inclus 1 GB şi preţ 11 EUR lunar. Alte exemple se gasesc în paginile :

    http://www.otenet.gr/english/ondsl/price_eng.htm

    http://www.otenet.gr/english/ondsl/features_eng.htm

    Puteti bineînţeles sa le scrieti celor de la RT la adresa reclamatii@romtelecom.ro şi sa le cereti în mod expres sa introduca şi variante de abonament ADSL mai ieftine. Eu dealtfel va recomand sa va expuneti punctul de vedere şi este posibil sa primiti raspuns la reclamatia dv., deşi asta nu înseamnă ca va vor oferi ceea ce cereti.    

    Pareri ale abonatilor la ClickNet Express nu o sa gasiti prea uşor pentru ca de-abia a fost lansat. Cititi totuşi mesajele postate de forumiştii "macuc" şi "lemnarm" în pagina de la adresa :

    http://www.computergames.ro/forum/showthread.php?t=117379&page=9&pp=20

    În cazul meu lucrurile s-au schimbat de acum doua saptamini (sfirsitul lunii iulie 2005). Pentru a contracara oferta de ADSL casnic de la RT, cablistul RDS s-a trezit în sfirsit şi acum oferă internet prin cablu şi în blocul meu după ce a refuzat acest lucru timp de un an şi jumătate, deşi reteaua era deja instalata şi gata oricind de a fi pusa în functiune. Asta nu înseamnă ca voi sterge campania anti-cablisti de pe situl meu. Ea va ramine în vigoare atita timp cît vor exista internauti care nu au acces la internetul prin cablu pentru ca operatorii CATV nu doresc sa îl ofere în anumite zone. Dar este absolut necesar ca acesti internauti sa exercite presiuni asupra cablistilor, chiar amenintind ca vor renunta la abonamentul CATV. Eu personal am renunţat la acest abonament în luna ianuarie 2005 şi l-am reinstituit de-abia acum în august 2005, cînd au dat drumul la internet.

    Din păcate dv. sinteti într-o zona controlata de cablistul UPC, care este cel mai "lenes" (sau nepasator) atunci cînd vine vorba de internet. Scrieti-le celor de la UPC cum ca doriti ca ei sa introduca internetul prin cablu cît mai repede. Puteti eventual sa-i amenintati pe cei de la UPC ca renuntati la CATV şi va abonati la serviciul DigiTV de la RDS dacă nu va vor oferi şi internet prin cablu. Dacă vor exista şi alţi locuitori ai Clujului care vor spune acelaşi lucru poate ca UPC se va mobiliza şi oferta de internet va fi disponibila încă din acest an în zona în care locuiti.

    MunteAlb

===================================

    Al doilea mesaj de la M.P.

    Va multumesc pentru legaturile despre OteNet OnDSL. Speram sa avem alternative în curand. Pana atunci tot fac diferite actiuni pentru a-i mobiliza pe cei de la UPC. Le-am trimis mailuri mai dure (mentionand alternativa RT), bineînţeles ca nu mi-au raspuns, dar sunt optimist. La nr. de telefon pentru probleme tehnice nu raspunde nimeni, ceea ce ma face sa cred, şi sper, ca sunt pe teren. Odata i-am prins şi au spus ca în toamna vom avea aici internet şi nu anul viitor, cum se spunea înainte. Aceasta după ce i-am atentionat ca sunt "liderul" unui grup de 35 de utilizatori de cartier şi ca dacă nu avem în curand internet trecem toţi pe RT. Sper ca se vor tine de cuvant. Va salut şi astept cu interes materialul Dvs. despre RT ADSL.

    Cu respect, M.P.

===================================

    Mesaj de la T.M.

    Am citit o pagina cu un "protest" scris de tine. Vreau sa îţi fac o observatie prieteneasca. Inainte de asta, sunt 100% de acord ca rds şi astral îşi trateaza clientii ca dracu - şi au personal prea puţin şi prea prost pregatit comparativ cu nevoile lor.

    Dar, exista un dar, internetul ieftin nu este un dar divin - este un mod de a face bani - mai precis de a permite oamenilor sa ia mai repede filmele, mp3-urile (content-ul în general) pentru care platesc. aici e buba. Nimeni nu da ceva pe gratis, iar la noi nu exista piata pt content. Şi eu as vrea net rapid şi ieftin, ca sa iau filmele piratate, dar.. nu voi gasi ieftin (evident însă ca ies mai ieftin decat dacă as cumpara filmele...).

    Morala: pana cand lumea nu da bani pe content, nu vei vedea oferte rapide şi ieftine de internet. Pentru ca cineva trebuie sa scoata banii de undeva.

    Are sens? Verifica chiar tu dacă ai timp: cei care platesc aşa puţin pe conexiunea la internet în afara, cat au de fapt factura? Cati bani scot din buzunar utilizand internetul (cumparand chestii)? Poate vei avea o revelatie (sau poate vei gasi cativa care nu dau bani şi te vei linisti spunandu-ti ca gresesc).

======================================

    Raspuns la mesajul lui T.M.

    Opiniile din mesajul primit de la dv. se incadreaza printre cele ale angajatilor companiilor de cablu sau ale rudelor (apropiate) ale acestora. Spun asta pentru ca observatiile sînt "prietenesti" în exprimare, dar din ele reiese clar o iritare vadita fata de faptul ca mi-am permis sa stric imaginea companiilor de cablu. Nu am nimic impotriva sa fiu criticat, dar astept argumente convingatoare şi nu concluzii trase greşit după rastalmacirea celor scrise de mine.

    Ceea ce ma intriga este faptul ca socotiti ca scopul principal al "Campaniei Anti-Cablisti" este revolta fata de pretul ofertelor de internet prin cablu. Asta ma face sa ma indoiesc de faptul ca ati fi citit materialul înainte de a-mi scrie. Ar fi bineînţeles de dorit ca şi în Rumînia sa avem preţuri mici şi viteze mari, ca în USA sau Europa de Vest, dar scopul campaniei este legat de disponibilitatea ofertelor de internet prin cablu, nu de pretul sau caracteristicile acestora. Citez din material : "Scopul principal al campaniei de protest este accelerarea disponibilitatii ofertei de conectare la internet prin cablu, în aşa fel încît internautii sa nu mai fie obligati sa astepte luni sau chiar ani pînă cînd sa poată beneficia de aceasta. În mod secundar, dar la fel de important, se urmareste instaurarea unei relatii bazată pe respect şi sinceritate între clientii şi angajatii companiilor de cablu."

    Campania a fost declansata pentru simplul motiv ca ma saturasem la începutul anului 2005 sa mai astept ca RDS sa dea drumul la internetul prin cablu în blocul în care locuiesc. Reteaua modernizata era deja instalata de un an şi fusese lasata în adormire, fără nici cea mai mica explicatie din partea RDS, ai cărei angajati habar n-aveau cînd va fi în sfirsit data în folosinta. În momentul în care RomTelecom a anuntat oferta de ADSL pentru abonatii casnici (vara 2005), RDS şi-a adus aminte brusc de faptul ca are în Bucuresti retele modernizate lasate în adormire şi le-a pus imediat în functiune. Sincer sa fiu, puţin imi pasa de socotelile pe care şi le fac cei de la RDS, faptul ca s-a dat drumul la internet numai atunci cînd erau în pericol sa-şi piarda potentialii clienti m-a scirbit profund şi aşa se face ca nici măcar acum nu m-am abonat la ei, la aproape 6 luni de cînd mi s-a oferit posibilitatea. Nu am apreciat deloc faptul ca timp de 1 an şi jumătate am fost fortat de RDS sa ramin pe dial-up şi astfel sa platesc enorm de multi bani la RT.

    Problema cea mare la cablisti nu este atît personalul de la relatiile cu clientii, cît deciziile manageriale haotice şi lipsa de transparenta fata de potentialii clienti, carora li se promite internet dar acesta nu îşi face aparitia decît după ani de zile. Acum ca şi RT a intrat pe piata internetului de mare viteza concurenta îşi va spune cuvîntul şi cablistii vor trebui sa accelereze extinderea ariilor de acoperire în marile orase sau vor risca sa îşi piarda clientii.

    Eu consider ca internetul este o inventie utila pentru oameni şi cu cît va deveni disponibil mai repede la preţuri mici (şi eventual viteze mari), cu atît va fi mai bine pentru calitatea vietii. Opinia ca "internetul nu este un dar divin" este o ironie ieftină şi jalnica, care mi se serveste cu regularitate (eventual în versiunea "internetul nu este un drept al omului"). M-am obişnuit cu ea şi nu ma enervez, dar nici nu o iau în seama. Nu sînt obsedat de internet, în momentul de fata nu am acces acasa la internet, pentru ca refuz sa ma abonez la RDS sau la RT, din cauza modului execrabil în care m-au tratat ambele companii (despre RDS am vorbit, iar RT a intirziat cît a putut de mult introducerea ADSL-ului pentru ca sa ia banii multi de pe dial-up, unde se tarifeaza la minut). Am platit de acasa pentru dial-up în ultimii ani cît plateste un internaut din Europa de Vest în 20 de ani, aşa ca acum ma duc din cînd în cînd la o cafenea internet unde stau cîte o jumătate de ora. Asta ca sa lamurim odata pentru totdeauna "natura divina" a internetului şi cît de mult pun eu preţ pe ea. Sînt lucruri mai importante în viaţa decît internetul, dar acesta face comunicarea dintre oameni mai uşoară şi permite o informare mult mai corecta decît combinatia TV+ziare, de aceea este de dorit ca fiecare persoana sa aibă acces la internet fără a plati mult pentru acest lucru.

    Viteza conexiunii la internet nu are nici cea mai mica legatura cu cumpararea de produse şi eventual cu descarcarea lor directă de pe internet. Iar tariful lunar care trebuie platit la cablisti este rezonabil, nu am niciun repros de făcut. Repet, problema este lipsa de disponibilitate a internetului prin cablu şi a ADSL-ului. Eu personal as fi multumit cu 256 kbps la 10 EUR lunar, trafic nelimitat, dacă as gasi pe cineva care sa ofere acest lucru şi sa nu se numeasca RDS sau RT. Chiar şi oferta de ADSL de la RT care costa 22 EUR lunar (cu promotii şi reduceri) este acceptabila, problema pentru mine este ca vine de la aceasta companie pe care nu o agreez, ca sa folosesc un eufemism. Deci discuţia despre preţuri nu-şi are rostul. Cu timpul vor creşte vitezele şi în Rumînia, iar preturile vor ramine pe loc sau vor scade.

    Concluzia la care ajungeti ("morala: pana cand lumea nu da bani pe content, nu vei vedea oferte rapide şi ieftine de internet, pentru ca cineva trebuie sa scoata banii de undeva") este complet greşită şi nu se bazează pe nici un argument serios, ci doar pe o supozitie fantezista. Cablistii nu incaseaza nici un ban de pe urma vinzarii produselor prin internet, deci preturile practicate de ei nu au nici o legatura cu numărul de tranzactii efectuate şi cu suma totala de bani implicata. În mod similar stau lucrurile în domeniul televiziunii, unde posturile TV incaseaza bani din vinzarea de publicitate dar nu dau o cota parte cablistilor, pentru ca aceştia retransmit emisiunile în retele de cablu facind deci un serviciu posturilor TV. Mai mult, cablistii platesc unele posturi TV pentru ca sa le poată retransmite. Legatura de cauzalitate între amploarea comertului electronic şi pretul conexiunilor este inexistenta. În cazul internetului toată lumea cistiga, furnizorii îl pun la dispoziţie pe bani, unele firme îşi vind produsele, iar internautii comunica ieftin în toată lumea şi fac economii la cumparaturi pentru ca au posibilitatea sa analizeze rapid multe oferte fără sa mearga în mai multe magazine. Este deci vorba mai mult de o relatie de simbioza între partile implicate, care se afla toate în cistig. Cablistii şi deselistii au tot interesul ca tarifele pentru internet sa fie mici, iar vitezele mari, pentru ca astfel numărul de internauti va creşte semnificativ iar profitul total va creşte, chiar dacă profitul pe fiecare internaut client va scade. Singura "forta" care determina scăderea preturilor la internet este prezentă concurentei, lucru cel mai evident în Franta unde exista o concurenta acerba între (multii) furnizori de ADSL, dar şi între aceştia şi cablisti. De aceea exista în Franta oferte de internet cu viteze de cîţiva mbps la tariful de 15 EUR lunar. Şi spun încă o data pentru ca sa fiu bine înţeles, internetul prin cablu din Rumînia este ieftin, marea problema e ca nu se pot bucura de el toţi internautii. Acum ca a apărut concurenta adevarata între cablisti şi deselisti şi în Rumînia, lucrurile vor merge inspre bine de la sine, fără sa mai fie în general nevoie de campanii civice, care ramin însă utile pentru cei care sînt în continuare lasati pe dinafara.

    Să nu va inchipuiti ca am declansat o cruciada contra cablistilor (sau a companiilor de telecomunicatii în general), tonul pe care îl folosesc în material este mai dur pentru ca reflecta frustrarea multor internauti romani care au fost amagiti ani de-a rîndul ca vor avea internet de mare viteza la un preţ rezonabil. Ma aflu şi eu printre ei, însă în acest moment nu imi pasa deloc dacă RT sau cablistii prospera sau dau faliment, practic m-am indepartat de lumea internetului şi acest lucru se vede cel mai clar din faptul ca nu am mai scris comentarii pe aceasta tema de trei luni şi probabil nu o voi mai face niciodata. Sper ca retragerea mea sa le ia o piatra de pe inima celor care îşi inchipuiau ca situl meu, nu propria lor incompetenta manageriala, era cauza pentru care afacerile le mergeau prost. Cistigul pentru mine va fi ca nu voi mai fi nevoit sa-mi pierd timpul raspunzind la mesaje primite de la persoane care încearcă sa justifice o situaţie de lucruri anormala prin apelarea la motivatii lipsite de orice logica. În definitiv este vorba de un text pus pe internet, nu de manifestul unei revolutii. Să fim seriosi, nimanui din cei interesati (RDS, Astral sau UPC) nu i-a pasat indeajuns de mult de acest material încît sa ia masurile adecvate pentru remedierea aspectelor negative semnalate şi doar aparitia concurentei a mai indreptat lucrurile. Sînt uimit ca materialul mai poate declansa porniri polemice în cei care-l citesc, cînd este evident faptul ca nu a avut nici un impact semnificativ. Iar porniri ca acelea din mesajul pe care mi l-ati trimis ma fac sa regret ca m-am implicat în toată chestia asta penibila cu dezvoltarea internetului rumînesc, cînd este evident ca în spirit pur mioritic multi internauti romani prefera sa îşi expuna complexele de inferioritate fata de corespondentii lor occidentali şi sa le caute scuze furnizorilor romani pentru bataia de joc la adresa clientilor care a durat ani buni şi va continua sa dureze în continuare dacă li se va permite.

Copyright © MUNTEALB. Toate drepturile rezervate. All rights reserved. Tous droits réservés.

Toate materialele de pe acest sit sînt originale şi sînt scrise de MunteAlb.

Reproducerea materialelor (integrală sau parţială) fără acordul autorului intră sub incidenţa Legii privind Dreptul de Autor.

Alegerea terminologiei este explicată în materialul Limba Rumînă în Epoca Informaticii.

Situl se gaseste la adresele : şi http://muntealb.bravehost.com

Flux RSS